1. הבנת גישור: מה זה ולמה הוא נחוץ?
הגישור מספק סביבה מובנית וסודית לצדדים כדי להעביר את החששות, האינטרסים והצרכים שלהם. המגשר משמש כמנחה, מנחה את השיחה ועוזר לצדדים לבחון פתרונות אפשריים. בניגוד לשופט או בורר, מגשר אינו כופה החלטה על הצדדים אלא מעודד אותם למצוא החלטה שעונה על האינטרסים של כולם.
לא ניתן להפריז בנחיצות הגישור בסכסוכי מקרקעין. כאשר יש חוסר הסכמה בין הקבלן לרוכש, המתחים עלולים להסלים ולהוביל למערכות יחסים מתוחות ולהפסדים כספיים פוטנציאליים. הגישור מציע דרך להתמודד עם קונפליקטים אלו לפני שהם יסלימו עוד יותר, ומאפשר לצדדים לשמר את הקשרים העסקיים שלהם ולמצוא פתרון מועיל הדדי.
יתרה מכך, הגישור הוא לרוב חסכוני יותר בזמן. הליכים בבית המשפט יכולים להיות ארוכים, יקרים ובלתי צפויים, בעוד שהגישור מאפשר לצדדים לקבל יותר שליטה על התוצאה ולהגיע לפתרון מהר יותר. בנוסף, האופי החסוי של הגישור מבטיח שמידע רגיש או פרטים שעלולים להזיק לא יהפכו לרשומות ציבוריות, מה שמגן על הפרטיות והמוניטין של הצדדים.
2. מתי צריך לבחור בגישור במקרקעין?
בכל הנוגע למחלוקות בענף הנדל"ן, בחירה בגישור יכולה להיות החלטה נבונה. גישור מועיל במיוחד כאשר יש חוסר הסכמה בין הקבלן לרוכש. במקום לפנות באופן מיידי להתדיינות משפטית, שעלולה להיות יקרה וגוזלת זמן, הגישור מציע גישה שיתופית ויעילה יותר לפתרון סכסוכים.
מתי כדאי לבחור בגישור:
- כאשר ישנו קושי בתקשורת בין הצדדים – יש לשקול גישור כאשר התקשורת בין הצדדים התקלקלה, ונראה מאתגר להגיע לפתרון באמצעות משא ומתן ישיר. הגישור מספק סביבה ניטרלית ומובנית שבה הצדדים יכולים להביע את חששותיהם, האינטרסים והצרכים שלהם ולפעול למציאת פתרון מקובל הדדית.
- בשביל לשמור על הקשר העסקי – אם חשוב לשמר את הקשר העסקי בין הקבלן לקונה, גישור יכול להיות בחירה יעילה. בניגוד להליך משפטי, שמוביל לרוב למערכות יחסים מתוחות, הגישור מאפשר לצדדים לטפל בחילוקי דעותיהם תוך שמירה על רמת כבוד והבנה.
- כאשר יש צורך בפתרון מהיר – גישור יכול להיות האופציה האידיאלית. ההליכים בבית המשפט יכולים להיות ארוכים ובלתי צפויים, בעוד שהגישור מאפשר לצדדים לקבל יותר שליטה על התהליך ולהגיע לפתרון מהר יותר. זה יכול לחסוך זמן, כסף ולחץ מיותר.
3. תפקידם של המגשרים: הנחיית הסכמים הוגנים ואפקטיביים
למגשרים תפקיד מכריע בהליך הגישור, במיוחד בסכסוכי מקרקעין בהם יש חוסר הסכמה בין הקבלן לרוכש. האחריות העיקרית שלהם היא לפעול כצדדים שלישיים ניטרליים, להקל על התקשורת ולהנחות את הצדדים לקראת הסכם הוגן ויעיל, המגשרים למדו שנים רבות בכדי להתמקצע בתחום זה, רבים שואלים היכן לומדים את זה והתשובה היא שישנם קורסים ומוסדות לימוד שונים המתמקצעים בגישור
תפקידיהם של המגשרים:
- ראשית, מתווכים יוצרים סביבה בטוחה ומובנית שבה שני הצדדים יכולים להביע את דעותיהם ודאגותיהם ללא חשש משיפוטיות או תגמול. הם מבטיחים שלכל צד תהיה הזדמנות שווה להישמע ולהבין. על ידי הקשבה אקטיבית ושאילת שאלות הבהרה, מגשרים עוזרים לחשוף את האינטרסים והצרכים הבסיסיים של כל צד, שלעתים קרובות ניתן להתעלם מהם בלהט המחלוקת.
- שנית, מתווכים עוזרים לצדדים לזהות בסיס משותף ותחומי הסכמה פוטנציאליים. הם מסייעים בניסוח מחדש של הנושאים ועידוד פתרון בעיות יצירתי. באמצעות בחינת אפשרויות וחלופות שונות, מגשרים מסייעים לצדדים להרחיב את נקודת המבט שלהם ולמצוא פתרונות מועילים הדדיים. תפקידם אינו לכפות החלטות אלא להקל על תהליך שיתופי בו הצדדים עצמם יכולים להגיע להסכמה. תוכלו למצוא מגשרים מומלצים באתר mediator – רק מגשרים מומלצים.
- לבסוף, מתווכים עוזרים לצדדים לנווט דרך כל מחסום רגשי או אישי שעלול להפריע לתקשורת אפקטיבית. הם מסייעים בניהול קונפליקט ובהבטחה שהדיונים יישארו ממוקדים בנושאים שעל הפרק. המגשרים מיומנים בפיזור מתחים וקידום דיאלוג מכבד, טיפוח אווירה של שיתוף פעולה והבנה.
